OPERACIONES

SERVICIO AL CLIENTE

Encargado de brindar soporte y soluciones a los clientes, atendiendo sus consultas y gestionando sus requerimientos para garantizar una experiencia satisfactoria.
Encargado de brindar soporte y soluciones a los clientes, atendiendo sus consultas y gestionando sus requerimientos para garantizar una experiencia satisfactoria.
Encargado de brindar soporte y soluciones a los clientes, atendiendo sus consultas y gestionando sus requerimientos para garantizar una experiencia satisfactoria.
Requisitos

Presencial

Apodaca, N. L.

Tiempo completo

Edad:

20 años en adelante.

Experiencia:

Mas de 1 año en servicio al cliente.

Escolaridad:

Carreras a fines (preparatoria terminada o licenciatura trunca o terminada).

Conocimiento técnicos:

Manejo de equipo de computo, excel básico (captura de datos).

Competencias requeridas:

Atención al cliente, facilidad de comunicación, organización, análisis y solución de problemas, dinamismo, trabajo en equipo y actitud de servicio, el trabajo no son ventas.

Funciones

Captura en sistema

Control del programa de clientes

Reservación de espacios

Proporcionar estatus al cliente sobre su paquetería enviada

Mantener comunicación efectiva con personal operativo para brindar los estatus requeridos

Ofrecemos

Prestaciones de ley

Vales de despensa

30 días de aguinaldo

50% de Prima vacacional

Vales de gasolina

Seguro contra accidentes personales

Dylo Express promueve la inclusión y la consideración en su entorno de trabajo, sin distinción de edad, género, preferencia sexual, identidad, etnia, fe, estatus socioeconómico o discapacidad.

Requisitos

Presencial

Apodaca, N. L.

Tiempo completo

Edad:

20 años en adelante.

Experiencia:

Mas de 1 año en servicio al cliente.

Escolaridad:

Carreras a fines (preparatoria terminada o licenciatura trunca o terminada).

Conocimiento técnicos:

Manejo de equipo de computo, excel básico (captura de datos).

Competencias requeridas:

Atención al cliente, facilidad de comunicación, organización, análisis y solución de problemas, dinamismo, trabajo en equipo y actitud de servicio, el trabajo no son ventas.

Funciones

Captura en sistema

Control del programa de clientes

Reservación de espacios

Proporcionar estatus al cliente sobre su paquetería enviada

Mantener comunicación efectiva con personal operativo para brindar los estatus requeridos

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Vales de despensa

30 días de aguinaldo

50% de Prima vacacional

Vales de gasolina

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